سوالات متداول سایر موارد

پرسش :

آیا برای مصرف کننده نهایی هم میشه برگشت از فروش ارسال کرد؟

پاسخ :

بله

پرسش :

برای خریدار با کدملی فاکتور فروش نوع 1 ارسال کردیم ووضعیت به حالت عدم نیاز به واکنش در اومده حالامتوجه شدیم خریدار شماره اقتصادی داره .الان تکلیف صورتحساب ارسال شده به سامانه چی میشه باید ابطال یا اصلاح بشه؟

پاسخ :

وقتی کد اقتصادی خریدار رو وارد نکنید به منزله صورتحساب نوع دو بوده و عدم نیاز به واکنش میگردد دراین حالت باید ابطال و صورتحساب جدید با اطلاعات درست از خریدار ارسال شود کد اقتصادی قید شود.

پرسش :

صورتحساب خریدی را اشتباها تایید کردم فروشنده هم نهاد دولتی هست جواب نمیده چطور میتونم تاییدی را که کردم برگردانم ؟

پاسخ :

از فروشنده بخواهید برایتان صورتحساب ارجاعی صادر کند. اگر مبلغ اشتباه بوده باید اصلاحی بفرستد و اگر کلا فروش برای خریدار دیگه ای بوده و اشتباها برای شما ارسال شده باید صورتحساب ابطالی بفرستد در غیر اینصورت خودش متضرر میشود و بدهی برایش لحاظ میشود.

سوالت رو بپرس؟